Översikt
- Skäl att välja oss för ditt egna spelande
- Vårt utbud av spelmöjligheter och partners
- Skyddade betalningsmetoder hos oss
- Vårt starka engagemang för ansvarsfull spelande
- Kundsupport som sätter dig i fokus
Skäl att välja Flax Casino för ditt egna spelande
Hos Flax har vårt team byggt en spelplattform där säkerhet och underhållning går hand i hand. Vi är glada över att ge en spelupplevelse som kombinerar den nyaste teknologin med personlig service. Vårt online casino drivs med en giltig svensk speltillstånd från Spelinspektionen, vilket säkerställer att samtliga transaktioner och spelaktiviteter följer Sveriges strikta regler för konsumentskydd.
Vi förstår att enskilda spelare är individuell, och således har vi skapat en flexibel plattform där både nybörjare och rutinerade spelare känner sig hemma. Genom att samarbeta med Flax Casino Sverige garanterar vi att vårt spelutbud ständigt uppdateras med de mest populära titlarna på marknaden. Vår vision är enkel: ge våra medlemmar den absolut bästa möjliga spelkänslan utan avkall.
Säkerhetsfunktioner som säkrar dig
På Flax investerar vi kontinuerligt i de mest sofistikerade säkerhetssystemen. Samtlig data skyddas med 256-bitars SSL-teknik, likvärdiga standard som nyttjas av finansinstitut och finansinstitut. Detta innebär att dina personliga personuppgifter och transaktioner är skyddade mot obehörig åtkomst. Vi genomför dessutom kontinuerliga säkerhetsgranskningar för för att identifiera och fixa potentiella sårbarheter innan dom kan representera någon risk.
Vårt utbud av spelval och partners
Flax tillhandahåller över 2000 olika spel hos branschens bästa utvecklare. Vi har varsamt valt ut våra samarbetspartners för till att säkerställa att alla spel möter våra strikta standarder för nivå, rättvisa och innovation. Vårt spelarkiv uppdateras löpande med färska titlar, vilket medför att ni alltid har tillgång till de senaste nyheterna.
Omtyckta kategorier via Flax
- Videoslots: Från klassiska slots till sofistikerade tematiska slots inklusive progressiva vinstpotter och nyskapande bonusfunktioner
- Bordsspel: Äkta versioner av 21, roulette, baccara och spelpoker med olika insatsnivåer för alla budgetar
- Live Casino: Skickliga dealers streamer spel i direktsändning från tidsenliga studios för en äkta äkta casinoupplevelse
- Jackpottspel: Storvinster som växer dagligen och har möjlighet att förändra dina liv med ett enda spel
Säkra betalningsmetoder på oss
Vi via Flax tillhandahåller ett stort spektrum av betalningsalternativ för för att göra deposits och uttag så enkla som möjligt. Enligt Spelinspektionens regler måste alla transaktioner vara spårbara, och vårt casino arbetar bara med certifierade och betrodda betalningsleverantörer.
| Banktransfer | Direkt | 1-3 bankdagar | 100 kr |
| Trustly | Direkt | Direkt | hundra kr |
| Kreditkort | Omedelbar | två till fem bankdagar | hundra kr |
| Swish | Omedelbar | Omedelbar | 50 kr |
Samtliga uttag behandlas manuellt av vårt säkerhetsteam för att förhindra fusk och penningtvätt. Detta är ett nödvändigt krav enligt gällande lag, och även om det kan behöva lite tidsåtgång, garanterar detta din trygghet och säkerställer integriteten vid Flax casino.
Vårt tydliga engagemang för ansvarsfull spelande
Hos Flax tar man ansvarsfullt spelaktivitet på allvarligaste allvar. Enligt gällande spellagstiftning som började i kraft den 1 januari 2019 måste alla licensierade spelbolag erbjuda verktyg för begränsningar och pausfunktioner. Vi går emellertid längre än grundkraven och erbjuder en bred uppsättning funktioner för för att hjälpa medlemmen behålla styrningen över ditt egna spelande.
Redskap för kontroll
- Depositgränser: Sätt dagliga, per vecka eller månadsvisa gränser för vilket belopp mycket man kan betala in på ditt konto
- Speltidbegränsningar: Kontrollera hur lång tid du spenderar via vår portal under ett viss tidsperiod
- Förlustbegränsningar: Definiera maximal förlust per dag, vecka eller månad för att undvika att spela för högre belopp än spelaren har möjlighet att riskera
- Timeouts: Ta en rast från spelandet i 24 timmar, en vecka eller utökade perioder
- Spelpaus: Varaktig eller kortvarig avstängning via myndigheten som gäller för varje svenska casinon
Kundservice som ställer dig i centrum
Vårt professionella kundserviceteam hos Flax är tillgängligt sju veckodagar i per vecka för för att hjälpa spelaren med saker från tekniska frågor till kontofrågor. Vi erbjuder support på modersmålet via direktchatt, e-post och telefon. Genomsnittlig responstid i vårt live-chatt är under två minuter, och supportteamets medarbetare är utbildade för till att lösa de mest frågor direkt.
Vi arbetar efter för att ge personlig service där du blir bemött som individ, inte som ett anonymt kontonummer. Oavsett om spelaren har frågor om bonusar, behöver support med ett insättning eller skulle vilja diskutera spelgränser, finns vi här för till att stödja spelaren på din personliga sätt genom spelupplevelsen hos Flax.
